SON GÜNCELLEME: 15.09.2026
Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi
Bu metin, elektronik ortamda sunulan bilişim, sistem destek, web hizmetleri ve benzeri hizmetlerin uzaktan satışına ilişkin genel koşulları açıklar. Her ödeme işleminde hizmetin kapsamı, bedeli ve özel koşulları ayrıca teklif, sipariş veya ödeme açıklamasında belirlenir.
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı / Satıcı
- Ad / Unvan
- Selim Öztürk — Web Servisleri
- Adres
- Karaman Mh. İzmir Yolu Cd. No:90
- Telefon
- +90 224 532 05 72
- E-posta
- info@selimozturk.com.tr
- Vergi bilgileri
- YILDIRIM / 715 026 7083
Alıcı / Tüketici
Ödeme veya sipariş formunda ad, soyad, e-posta ve telefon bilgilerini girerek hizmet talebinde bulunan kişidir.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu; Alıcı’nın elektronik ortamda talep ettiği ve kapsamı teklif, sipariş formu, yazışma veya ödeme açıklamasıyla belirlenen hizmetin sağlanması ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3. Hizmet ve toplam bedel
Hizmetin niteliği, kapsamı, teslim/ifa zamanı, vergiler dâhil toplam bedeli ve varsa ek masraflar ödeme öncesinde Alıcı’ya bildirilen teklif veya sipariş bilgilerinde yer alır. Ödeme sayfasında Alıcı tarafından girilen tutar, taraflar arasında daha önce kararlaştırılmış hizmet bedeline ilişkin tahsilat tutarıdır.
4. Ödeme
Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden banka veya kredi kartıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı’nın sistemlerinde işlenmez veya saklanmaz. Ödemenin tamamlanmış sayılması için ödeme kuruluşunun doğrulanmış sonuç bildiriminin Satıcı sistemine ulaşması gerekir.
5. Hizmetin ifası
Hizmet, kararlaştırılan tarihte ve kapsamda uzaktan erişim, elektronik teslim, danışmanlık, kurulum veya tarafların belirlediği başka bir yöntemle ifa edilir. Alıcı’nın gerekli erişim, bilgi veya onayları geciktirmesi hâlinde ifa süresi buna göre uzayabilir.
6. Cayma hakkı
Tüketici, mevzuatta öngörülen süre ve koşullar çerçevesinde cayma hakkına sahiptir. Ancak tüketicinin açık onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet/dijital içeriklerde, kanuni istisnalar uygulanabilir. Erken ifa talebi ve cayma hakkı kaybına ilişkin açık onay gerekiyorsa bu onay ayrıca alınır.
Cayma bildirimi, süre içinde info@selimozturk.com.tr adresine veya yukarıdaki iletişim kanallarına açık bir beyanla gönderilebilir. İade gerekiyorsa, kullanılan ödeme aracına ve mevzuattaki sürelere uygun şekilde yapılır.
7. İptal, iade ve uyuşmazlık
Hizmet başlamadan önceki iptal talepleri, hazırlık veya üçüncü taraf maliyetleri bulunup bulunmadığı dikkate alınarak değerlendirilir. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır. Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
8. Kişisel veriler ve iletişim
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanmıştır. Ticari elektronik ileti gönderimi için, gerektiğinde ayrıca onay alınır.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme öncesinde bu metne erişebildiğini, hizmet ve bedel bilgilerini kontrol ettiğini ve onay kutusunu işaretleyerek sözleşmeyi kabul ettiğini beyan eder. İşleme ait elektronik kayıtlar ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.